Hilfe und Kontakt

Nein. Ankomly ist eine Plattform. Zugelassene Fachleute beraten Sie direkt, und Preis und Zahlung vereinbaren Sie mit ihnen. Wir prüfen ihre Zulassung.

Nicht für die Suche, den Situations-Check oder Ihren Aufenthaltsstatus auf diesem Gerät. Um eine Anfrage zu senden, Angebote zu erhalten oder Ihren Status auch auf dem Handy zu sehen, bestätigen Sie einmal Ihre E-Mail-Adresse mit einem Code. Ein Passwort gibt es nicht.

Nur geprüfte Fachleute, die für dieses Thema und Land zugelassen sind, oder die eine Person, an die Sie die Anfrage direkt schicken. Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse sehen sie nicht. Ihren Vornamen sieht nur die Person, deren Angebot Sie annehmen.

Suchen und Angebote erhalten ist kostenlos. Sie zahlen den Preis des Angebots, das Sie annehmen, direkt an die Person, die es geschickt hat. Offizielle Gebühren gehen direkt an die Behörde.

Versuchen Sie ein verwandtes Thema oder ein anderes Land, oder schicken Sie Ihre Anfrage über das Profil direkt an eine bestimmte Person. Bis dahin zeigt Ihnen der Situations-Check, was Sie schon selbst tun können.

Tragen Sie sie unter „Mein Aufenthaltsstatus“ ein. Sie bekommen Erinnerungen 12, 6 und 2 Wochen vor dem Ablauf, einen Brief, mit dem Sie rechtzeitig schriftlich beantragen, und Hinweise, was Sie während der Wartezeit tun können. Wenn Sie vor dem Ablauf beantragen, behalten Sie meist Ihre bisherigen Rechte, solange die Behörde entscheidet; eine Anwältin oder ein Anwalt kann Ihren Fall prüfen.

Ihre Daten werden in der EU (Frankfurt) gespeichert. Unterlagen sind verschlüsselt, und nur Sie und die Person, die Sie gewählt haben, können sie öffnen. Sie können Ihr Konto und alles darin jederzeit löschen.

Nein. Sie können Ankomly auf Urdu, Arabisch, Farsi, Türkisch, Ukrainisch, Russisch, Deutsch oder Englisch nutzen und Fachleute wählen, die Ihre Sprache sprechen.

Nein. Bürgerinnen und Bürger von EU-Ländern, Norwegen, Island, Liechtenstein und der Schweiz dürfen ohne Visum und Arbeitserlaubnis in Deutschland leben und arbeiten. Bezahlen Sie also nie jemanden dafür. Der Situations-Check hat einen Plan für EU-Bürgerinnen und -Bürger: Arbeit, Familie und Leistungen.

Melden Sie sich an, öffnen Sie Ihr Profil und wählen Sie „Mein Konto löschen“. Ihre Fälle, Nachrichten, Unterlagen und gespeicherten Aufenthaltstitel werden dabei mitgelöscht.

Bewerben Sie sich auf der Seite „Für Kanzleien“. Wir prüfen Ihre Zulassung, bevor Ihr Profil online geht.

In der Gründungsphase kostenlos. Später höchstens eine feste Monatsgebühr für die Mitgliedschaft, nie eine Provision pro Fall.

Schreiben Sie uns. Änderungen an Name, Beruf, Kammer oder Ländern müssen neu geprüft werden; alles andere können Sie in Ihrem Bereich für Fachleute selbst ändern.